Kundeservice
La oss spille på lag!
Hos GDX er kundeservice i fokus. Vår filosofi er at vi lykkes når kundene våre lykkes.
For å nå dette målet må vi spille på lag og hjelpe hverandre til å jobbe så effektivt som mulig.
Vi får mange forespørsler og ønsker å besvare alle disse så raskt som mulig – Derfor setter vi meget stor pris på at henvendelser blir sendt inn til oss sammen med all nødvendig og relevant informasjon, slik at saken kan løses uten for mye unødvendig venting.
Vi tilbyr kun support for våre forhandlere og installatører – Ikke direkte mot sluttkunde. Men vi hjelper selvfølgelig disse med å komme i kontakt med en kompetent installatør, om nødvendig.
Finn svaret selv
I kunnskapsdatabasen forsøker vi å dele relevant informasjon til deg som forhandler og installatør.
Prøv selv og se om du får det til. Det er både moro og effektivt! Står du fast, så hjelper vi deg.
Kundeservicehenvendelse:
Står du fast, så hjelper vi deg. Vi setter pris på om du fyller ut skjema under og legger med så mye relevant info som mulig.
Hvilket utstyr/modell gjelder det, hva har du forsøkt og en beskrivelse av problemet.